Términos del servicio

Aquí tienes una propuesta de Términos y Servicios adaptada para tu tienda online de moda en Puerto Rico, utilizando únicamente tus vías de contacto (correo y chat de la web) y omitiendo datos de dirección física o teléfono:

Términos y Servicios

Última actualización: 16 de septiembre de 2026

Visión general

Este sitio web es operado por nuestra tienda de moda online. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a la tienda. Ofrecemos este sitio web, incluida toda la información, herramientas y servicios disponibles para usted, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar alguno de nuestros productos de moda, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta quedar vinculado por los siguientes Términos y Servicios (en adelante, "Términos"), incluidos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se haga referencia en el presente documento o que estén disponibles mediante hiperenlace. Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que sean navegantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Lea atentamente estos Términos antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., plataforma que nos proporciona la infraestructura de e-commerce en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios de moda.

Sección 1: Términos de la tienda en línea

Al aceptar estos Términos, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o territorio de residencia (en Puerto Rico, 21 años o según aplique la legislación de su jurisdicción), o que es mayor de edad y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio.

No puede utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado, ni puede, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual).

Sección 2: Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.

Usted entiende que su contenido (sin incluir la información de su tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar: (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para conformarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de las tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.

Sección 3: Exactitud, exhaustividad y actualización de la información

Procuramos mostrar con la mayor precisión posible los colores, texturas y detalles de nuestros artículos y prendas de moda. No obstante, los colores reales que observe dependerán de la pantalla de su dispositivo.

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material de este sitio se proporciona únicamente para información general y no debe usarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias o más oportunas.

Sección 4: Modificaciones en el Servicio y Precios

Los precios de nuestros productos de moda están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.

Todos los precios, impuestos aplicables e IMPU (si aplica a envíos dentro de Puerto Rico) serán detallados durante el proceso de pago (checkout).

Sección 5: Productos o Servicios

Ciertos productos o colecciones de moda pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto que ofrezcamos.

Sección 6: Exactitud de la facturación y de la información de la cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra sola discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío.

Usted se compromete a proporcionar información actual, completa y precisa de la compra y de la cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda.

Sección 7: Herramientas opcionales y Enlaces de terceros

Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros sobre las que no tenemos control ni supervisión. Determinados contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No nos responsabilizamos de examinar o evaluar el contenido o la exactitud y no garantizamos ni asumiremos ninguna responsabilidad por ningún material o sitio web de terceros.

Sección 8: Comentarios de usuarios, opiniones y otras comunicaciones

Si, a petición nuestra o por iniciativa propia, nos envía opiniones, sugerencias, reseñas o comentarios sobre prendas, productos o el servicio en general (ya sea mediante el chat del sitio web o por correo electrónico), usted acepta que podamos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar y distribuir dicho material.

Sección 9: Envíos y Entregas en Puerto Rico

Los plazos de envío y los costos asociados a las entregas en Puerto Rico y otras regiones se calcularán al finalizar la compra. La titularidad y el riesgo de pérdida de los productos se transfieren a usted una vez que el paquete es entregado a la empresa de mensajería correspondiente.

Sección 10: Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Servicios y cualquier acuerdo independiente por el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y las leyes federales aplicables de los Estados Unidos.

Sección 11: Cambios en los Términos y Servicios

Puede revisar la versión más actualizada de los Términos y Servicios en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web.

Sección 12: Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Servicios, desea realizar una consulta sobre un pedido o requiere asistencia técnica, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios oficiales:

• Correo electrónico (contacto general y reembolsos): amira.valentina@proton.me

• Atención al cliente: Mediante el chat en vivo disponible en nuestro sitio web.